Şehir Hastanesi Taksi Elazığ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, siz değerli müşterilerimizi, kişisel verilerinizin toplanma amaçları, hukuki nedenleri, aktarımı ve haklarınız hakkında bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
Veri Sorumlusu:
Şehir Hastanesi Taksi Elazığ
Web Adresi: https://sehirhastanesitaksielazig.com
Telefon: +90 546 141 82 23
E-posta: info@sehirhastanesitaksielazig.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Taksi hizmetimizden faydalanırken aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
Konum bilgisi (isteğe bağlı)
-
IP adresi ve cihaz bilgileri
-
Mesaj içerikleri veya iletişim talepleri
-
Arama kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Taksi çağrı ve rezervasyon taleplerini karşılamak
-
Müşteri hizmetleri ve bilgilendirme faaliyetlerini yürütmek
-
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz; web sitemiz, telefon görüşmeleri, WhatsApp hattı veya doğrudan sizden alınan iletişim formları aracılığıyla toplanmaktadır.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (taksi hizmetinin sağlanması)
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Açık rıza vermeniz durumunda
hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
-
Yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan teknoloji altyapısı hizmet sağlayıcılarıyla
KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararının giderilmesini talep etme
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@sehirhastanesitaksielazig.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
8. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelere ve hizmet koşullarımıza göre güncellenebilir. Güncel haline web sitemizden her zaman ulaşabilirsiniz.
